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Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Luminara AI und unserer KI-Sichtbarkeits-Plattform.
Luminara AI ist eine Plattform zur KI-Sichtbarkeit, die Ihre Produkte und Dienstleistungen für KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude, Perplexity und Google Gemini optimiert. Wir erstellen automatisch strukturierte Daten im JSON-LD Format, die von KI-Systemen verstanden und zitiert werden können.
Immer mehr Menschen nutzen KI-Assistenten statt Suchmaschinen. Laut Gartner werden traditionelle Suchanfragen bis 2026 um 25 % zurückgehen. Wenn Ihre Produkte nicht für KI optimiert sind, werden Sie in diesen Suchen nicht gefunden.
Traditionelle SEO reicht nicht mehr aus – KI-Systeme benötigen strukturierte Daten in speziellen Formaten, um Ihre Angebote verstehen und empfehlen zu können.
Sie integrieren ein kleines Code-Snippet auf Ihrer Website oder importieren Ihre Daten über unsere API/CSV-Upload.
Luminara AI erstellt automatisch optimierte JSON-LD Schemas und WAI-Feeds (Web AI Index), die von KI-Systemen gecrawlt und indexiert werden.
Luminara AI ist ideal für:
Unsere Pläne starten ab 49€/Monat für den Starter-Plan mit bis zu 50 Produkten. Der Pro-Plan kostet 89€/Monat für bis zu 300 Produkte, und der Enterprise-Plan 249€/Monat für bis zu 2.000 Produkte. Zusätzliche Kapazitäten können flexibel im Dashboard hinzugebucht werden.
Alle Preise ansehen →Ja! Wir bieten eine 30-Tage Rückgaberecht für den ersten Monat nach Erstregistrierung. Bei Inanspruchnahme wird eine Bearbeitungsgebühr von 9€ (netto) abgezogen. Zusätzlich wird pro genutztem Tag ein anteiliger Betrag (Monatspreis ÷ 30) vom Erstattungsbetrag abgezogen. Die Garantie gilt nur für Neukunden – bei erneuter Anmeldung nach einer Kündigung besteht kein erneuter Anspruch. Die Erstattung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Hinweis: Agentur-Konten (Agency-Tarife) sind vom Rückgaberecht ausgenommen.
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Monatsende kündigen. Es gibt keine langfristigen Bindungen oder versteckten Kündigungsfristen.
Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet, bei einem Downgrade wird der neue Preis ab dem nächsten Abrechnungszeitraum gültig.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Zahlung auf Rechnung.
Alle angezeigten Preise sind Endpreise. Gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben.
Die grundlegende Einrichtung dauert nur 5-10 Minuten. Sie kopieren ein Code-Snippet in Ihre Website oder verbinden Ihren Shop über eine unserer Integrationen. Die KI-Indexierung beginnt dann automatisch.
Nein! Luminara AI ist so konzipiert, dass jeder es nutzen kann. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen und der intuitive Dashboard machen die Einrichtung kinderleicht.
Wir unterstützen alle gängigen Plattformen:
Sie müssen nur ein kleines JavaScript-Snippet (ähnlich wie Google Analytics) einbinden. Bei Shopify und WooCommerce ist dies mit einem Klick erledigt. Änderungen an Ihrem bestehenden Code sind nicht nötig.
Die technische Integration ist sofort aktiv. Die Indexierung durch KI-Systeme kann je nach System 1-4 Wochen dauern. Im Dashboard sehen Sie den Status Ihrer KI-Sichtbarkeit jederzeit.
Luminara AI optimiert für alle großen KI-Assistenten:
Ja! Unser Dashboard zeigt Ihnen den KI-Sichtbarkeitsstatus, die Qualität Ihrer strukturierten Daten und gibt konkrete Optimierungsempfehlungen. Sie sehen auch, welche Produkte gut ranken und wo Verbesserungspotential besteht.
Der Quality Score bewertet die Qualität Ihrer Produktdaten für KI-Systeme auf einer Skala von 0-100. Er berücksichtigt Vollständigkeit, Schema-Konformität und Best Practices. Je höher der Score, desto besser werden Ihre Produkte von KI-Assistenten verstanden.
Ja! Änderungen an Ihren Produkten werden automatisch erkannt und die strukturierten Daten werden stündlich aktualisiert. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Ja, wir bieten eine vollständige REST-API für fortgeschrittene Integrationen. Sie können Produkte programmatisch verwalten, Statistiken abrufen und Webhooks für Events einrichten.
Ja, absolut! Wir sind ein deutsches Unternehmen und erfüllen alle DSGVO-Anforderungen. Ihre Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und verarbeitet.
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland (IONOS) gespeichert. Es findet keine Datenübertragung in Drittländer statt.
Wir setzen auf höchste Sicherheitsstandards:
Nur Sie und autorisierte Teammitglieder haben Zugriff auf Ihre Daten. Unsere Mitarbeiter haben nur bei Support-Anfragen und nur mit Ihrer Zustimmung eingeschränkten Zugriff.
Ja, Sie können jederzeit alle Ihre Daten im JSON oder CSV-Format exportieren. Bei Kündigung erhalten Sie auf Wunsch einen vollständigen Datenexport.
Wir bieten verschiedene Support-Kanäle:
Unsere Antwortzeiten sind garantiert – in der Regel antworten wir deutlich schneller.
Ja, wir haben eine umfangreiche Dokumentation mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Video-Tutorials und einer API-Referenz. Alles auf Deutsch verfügbar.
Ja! Alle Pläne beinhalten ein kostenloses Onboarding. Für Pro- und Marketing-Kunden bieten wir auch persönliche Onboarding-Calls an.
Unser Support-Team ist auf technische Fragen spezialisiert. Bei kritischen Problemen erhalten Sie prioritären Support und wir lösen das Problem in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Die 30-Tage-Rückgaberecht gilt für den ersten Monat nach Erstregistrierung. Die Frist beginnt ab Zahlungseingang. Bei Erstattung wird eine Bearbeitungsgebühr von 9€ (netto) sowie ein täglicher Nutzungsabzug (Monatspreis ÷ 30 pro genutztem Tag) abgezogen. Wichtig: Die Garantie gilt nur bei Erstregistrierung – bei erneuter Anmeldung nach Kündigung besteht kein neuer Anspruch. Agentur-Konten (Agency-Tarife) sind vom Rückgaberecht ausgenommen. Senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an support@luminara-ai.de.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn Sie sich dem Limit nähern. Sie können dann jederzeit auf einen größeren Plan upgraden. Ihre bestehenden Produkte bleiben natürlich aktiv.
Ja! Mit unserem White-Label Add-On können Agenturen Luminara AI unter ihrer eigenen Marke anbieten. Inklusive eigenem Logo, Farben und komplettem Branding.
Ja, Sie können mehrere Shops unter einem Account verwalten. Jeder Shop hat seinen eigenen Bereich und kann separat konfiguriert werden.
Ja! Luminara AI unterstützt mehrsprachige Produktdaten und funktioniert weltweit. Die strukturierten Daten werden automatisch an die Sprache Ihrer Produkte angepasst.
Die AI SEO Analyse ist eine Kernfunktion von Luminara AI, die misst, wie gut Ihre Produkte und Dienstleistungen von KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude und Gemini gefunden und empfohlen werden. Sie erhalten einen detaillierten AI SEO Score (0-100), konkrete Optimierungsvorschläge und kontinuierliches Monitoring Ihrer KI-Präsenz.
Der AI SEO Scanner analysiert automatisch Ihre Website und erkennt Produkte, Dienstleistungen, strukturierte Daten und technische SEO-Signale. Er prüft Ihre Seite auf AI-Readiness, identifiziert fehlende Schema.org-Markups und erstellt einen umfassenden Bericht mit einem AI-Readiness-Score. Je nach Plan werden 5-100 Seiten analysiert.
Luminara AI überwacht und optimiert für alle führenden KI-Assistenten:
AI SEO ist ab 59€/Monat verfügbar und kann zu jedem bestehenden Plan hinzugebucht werden. Es umfasst AI SEO Monitoring für bis zu 50 Keywords, tägliche Analyse-Updates und detaillierte Reports. Größere Keyword-Pakete sind auf Anfrage verfügbar.
Ja! AI SEO ist mit allen Plänen kompatibel — egal ob E-Commerce, Service oder Hybrid. Sie können es jederzeit über Ihr Dashboard aktivieren. Die Abrechnung erfolgt anteilig zum bestehenden Abrechnungszyklus.
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder starten Sie direkt – mit 30-Tage-Rückgaberecht* für Neukunden.