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Luminara AI verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer sicherzustellen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform zu verbessern.
Da Luminara AI ein B2B-Dienst ist, unterliegt die Plattform nicht den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG). Wir setzen uns dennoch freiwillig für die Barrierefreiheit ein und orientieren uns an den anerkannten Standards.
Wir orientieren uns an folgenden Standards und Richtlinien:
Wir haben umfangreiche Maßnahmen ergriffen, um die Barrierefreiheit unserer Website und Plattform sicherzustellen. Dennoch sind uns einige Einschränkungen bekannt.
Teilweise konform – WCAG 2.1 Level AA
Wir arbeiten aktiv daran, die vollständige Konformität zu erreichen und bestehende Barrieren abzubauen.
Folgende Bereiche sind uns als noch nicht vollständig barrierefrei bekannt:
Wir ergreifen folgende Maßnahmen, um die Barrierefreiheit sicherzustellen:
Wenn Sie Barrieren auf unserer Website feststellen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran, unsere Angebote stetig zu verbessern.
E-Mail: info@luminara-ai.de
Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 2 Wochen zu beantworten.
Sollten Sie der Ansicht sein, dass trotz unserer freiwilligen Bemühungen Barrieren bestehen, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail an info@luminara-ai.de. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Zugänglichkeit.
Da Luminara AI als B2B-Dienst nicht dem BFSG unterliegt, ist die Schlichtungsstelle nach § 16 BGG nicht zuständig. Wir stehen Ihnen jedoch gerne direkt für Anliegen zur Barrierefreiheit zur Verfügung.
Stand: März 2026